Rapporter sikkerhedsproblemer

Vi tager bekymringer om sikkerhed og privatliv meget alvorligt. Hvis du har opdaget en sikkerhedsbrist eller et andet problem i forbindelse med vores produkter eller tjenester, bedes du rapportere det til os med det samme, så vi kan undersøge det og træffe passende foranstaltninger.

For at rapportere et sikkerheds- eller privatlivsproblem bedes du sende en e-mail til kundeservice@frejane.com med en detaljeret beskrivelse og alt relevant understøttende materiale. Vi vil svare på din rapport så hurtigt som muligt og fortælle dig, hvordan vi vil løse problemet. Vi sætter pris på din hjælp til at holde vores produkter og tjenester sikre og opdaterede. Tak for din støtte.

Kontaktoplysninger

Adresse: Betuwehaven 8, 3433 PV Nieuwegein, Utrecht, Netherlands
E-mail: kundeservice@frejane.com
Telefon: +31 6 3809 2644

Kundeservice åbningstider:
Mandag–fredag: 8:00–18:00 CET
Lørdag–søndag: Lukket
Helligdage: Lukket

Vi besvarer e-mails inden for 24 timer (man–fre). E-mails modtaget i weekenden behandles den følgende mandag.

Virksomhedsoplysninger

Firmanavn: GT Ecom B.V.
Butiksnavn: Frejane
CVR-/registreringsnummer: 82232393
Momsnummer: NL862386780B01